??松梨诠咀鳛槭澜缱畲蟮姆钦蜌馍a(chǎn)商,同時也是世界最大的煉油商之一,其石化產(chǎn)品銷遍全球,因其過硬的品質(zhì)在全世界范圍內(nèi)都贏得了良好的口碑和較高的商譽。美孚對產(chǎn)品品質(zhì)和合作伙伴都有著嚴苛要求,正是看重贏想力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和營銷實力,決定開展深度合作,上??偛繉I(yè)工作人員一行來我司對接業(yè)務(wù)進行工作指導。
本次合作內(nèi)容主要圍繞老客戶的維護,滿意度調(diào)查和客戶二次開發(fā)等方面開展,美孚公司需要一支專業(yè)的服務(wù)團隊,能夠讓客戶獲得良好的服務(wù)體驗,我司呼叫人員將在服務(wù)過程中,代表美孚公司展現(xiàn)出專業(yè)服務(wù)水平,做好與客戶溝通聯(lián)系的橋梁,發(fā)揮紐帶作用。為后期工作順利實施,要做好前期的準備工作,深刻理解公司文化和工作方式,增強工作人員的友好互動,和互信互訪!本次商討了關(guān)于工作開展的具體措施,和溝通交流的方式,以及在后續(xù)工作中需要相互協(xié)作的工作內(nèi)容,增強工作人員關(guān)于工作內(nèi)容相互配合協(xié)調(diào)的能力。
美孚公司肯定了我司呼叫人員的專業(yè)素質(zhì)和展現(xiàn)的良好服務(wù)體驗,對本次合作充滿期待,相信合作能取得圓滿成功。我司首先對美孚公司一行表示熱烈歡迎,對美孚公司給予的肯定表示非常高興,在接下來的工作中將全力以赴,取得豐碩成果。贏想力認真對待每一個客戶,期待與您合作!